FAQ > Control Panel
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Wie gelange ich in mein Control Panel?
Um Ihren Server zu verwalten, können Sie von jedem Browser aus auf Ihr Control Panel einloggen indem Sie "/cpanel" and Ihre Domain anhängen.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Schritt 1:
Geben Sie in der Adressleiste Ihres Internet-Browsers den Pfad zu Ihrem Control Panel ein und drücken Sie die Eingabe Taste.
Beispiel: www.ihredomain.ch/cpanel oder www.cpanel.ch
Schritt 2:
Geben Sie nun, zur Eröffnung der Session mit Ihrem Server, Ihr Benutzername und Ihr Passwort ein.
Voilà Sie sind nun in Ihrem Control Panel angelangt.
Alternativ können Sie auch unsere Webseite www.hostmax.ch aufrufen und den Login-Button oben benützen um auf Ihr Control Panel zu gelangen.
Für eine genauere Instruktion können Sie auch die Anleitung zum "Einloggen ins CPanel" anschauen.
Bei Schwierigkeiten hilft Ihnen unser Support Team gerne weiter.
Wo finde ich meine Login-Daten?
Ihren Login-Daten, Benutzername und Ihre Passwort, finden Sie in unserem Willkommenschreiben, welches Sie, bei der Bestellung ihres Accounts, via Mail zugestellt bekommen haben.
Falls Sie dieses Schreiben nicht mehr finden oder gerade nicht zur Hand haben kontaktieren Sie bitte unseren Support.
Ich habe meine Login-Daten vergessen.
Wie bekomme ich ein neues Passwort?
Rufen Sie hierfür bitte unseren Support an oder starten Sie einen Chat mit uns.
Damit unser Team Sie eindeutig identifizieren kann ist es von Vorteil wenn Sie von einer Telefonnummer aus anrufen welche wir kennen (also eine Nummer die Sie bei der Bestellung angegeben haben) oder im Telefonbuch eingetragen ist.
Wir behalten uns vor keine neuen Passwörter via Telefon, Skype, Chat oder Mail zu vergeben wenn Ihre Identität nicht zweifelsfrei festgestellt werden kann.
Ich kann nicht auf das Control Panel Zugreifen!
Was nun? Gibg es einen Proxy Server?
Es kann sein das der Port des Hostmax Control Panels in einer Firewall (meist im Geschäft) blockiert wurde und somit der Zugriff auf das Panel nicht möglich ist.
Wir haben für diesen Fall einen Proxy erschaffen welcher auf dem Standard Port für Webseiten (Port 80) läuft. Dieser Proxy kann von jedem System aus angesprochen werden. Sie erreichen den Proxy über die Domain cpanel.ch.
Bitte beachten Sie das dass Control Panel über den Proxy Server massiv langsamer läuft als über den direkten Port. Der Proxy sollte nur verwendet werden wenn ein direkter Zugriff nicht möglich ist.